سيارة تسد مخرجك؟ كيف تتواصل مع صاحبها

ابدأ بوسيلة التواصل التي وضعها المالك

تعود إلى موقف في مسقط فتجد سيارة واقفة خلف سيارتك. ابحث عن بطاقة تواصل أو ملصق OUQM مفعّل قبل محاولة العثور على السائق. رقم اللوحة ليس وسيلة عامة للحصول على اسم المالك أو هاتفه أو عنوانه. تجنّب نشر صور تحدد المركبة بهدف جمع معلومات شخصية عن صاحبها.

إذا وجدت ملصق OUQM

يجب أن يكون الملصق مفعّلاً ومرتبطاً بحساب المالك. يفتح المسح بالكاميرا صفحة في المتصفح، ولا يحتاج من يمسح إلى تطبيق أو حساب.

• تأكّد من أن الصفحة على نطاق ouqm.com قبل المتابعة.
• اختر الرسالة المناسبة، مثل طلب تحريك السيارة.
• أرسل التنبيه وتابع رد المالك من صفحة التأكيد الخاصة بالبلاغ.
• يفتح المالك تطبيق OUQM للرد، دون أن يظهر لك رقم هاتفه.

إذا لم يوجد ملصق أو لم يصل رد

اطلب مساعدة الاستقبال أو أمن المبنى أو إدارة الموقف للوصول إلى السائق. وضّح مكان السيارة والمخرج المغلق. لا تدخل السيارة ولا تحاول تحريكها أو تصعيد الخلاف مع السائق. لا يستطيع OUQM التواصل مع سيارة غير مسجلة فيه، وإرسال التنبيه لا يضمن أن المالك شاهده أو رد عليه.

إذا كان هناك خطر

تنبيه الموقف ليس استجابة للطوارئ. إذا بدا أن شخصاً في خطر مباشر، تواصل مع جهة الطوارئ المختصة مباشرة. لا تنتظر إشعار التطبيق ولا تفترض أن إرسال الرسالة استدعى المساعدة.

فكّر في طريقة الوصول إليك بشأن سيارتك

وضع رقم هاتف على الزجاج يجعله ظاهراً للمارة. يوفّر ملصق OUQM المفعّل طريقة أخرى: يرسل الشخص تنبيهاً محدداً بشأن المركبة وتبقى بيانات التواصل في حسابك خاصة. تأكّد من تفعيل الملصق والإشعارات. تطبيق المالك قيد التجهيز للإطلاق العام؛ راجع صفحات التطبيق والحجز لمعرفة الوضع الحالي قبل الاعتماد عليه.

أسئلة شائعة